Trezor Suite

ES | Acuerdo de Usuario de Trezor Suite

¡Bienvenido al servicio Trezor Suite!

El presente Acuerdo constituye un contrato legal entre usted (en adelante, el “Usuario”) y el proveedor del servicio de billetera Trezor Suite (en adelante, la “Plataforma” o “nosotros”) en relación con el uso del servicio de billetera de activos digitales Trezor Suite.

Antes de registrarse, iniciar sesión o comenzar a utilizar el Servicio, lea detenidamente y asegúrese de comprender y aceptar todos los términos del presente Acuerdo. Al hacer clic en “Aceptar y continuar”, se considerará que ha aceptado todos sus términos y condiciones.


I. Descripción del Servicio

1. Trezor Suite es un servicio de billetera de activos digitales no custodial y descentralizado que permite a los usuarios gestionar, almacenar y transferir sus activos digitales de forma segura.

2. El Servicio admite diversos activos digitales, incluidos, entre otros, los siguientes:

  • Bitcoin (BTC)

  • Ethereum (ETH)

  • Tether (USDT) (compatible con las redes ERC-20 y TRC-20)

  • Otros tokens basados en los estándares ERC-20 y BEP-20

3. El Servicio ofrece una función de procesamiento rápido de transacciones. Para las transacciones en cadena de activos digitales como BTC, ETH y USDT, la confirmación del bloque puede completarse en un plazo de 300 segundos (5 minutos) en condiciones de red adecuadas. El tiempo real de procesamiento puede variar en función del estado de la red blockchain y de la configuración de las comisiones de transacción.

4. La Plataforma no almacena las claves privadas, frases de recuperación (Seed Phrase) ni los datos de los activos de los usuarios. El Usuario mantiene el control sobre los activos de su propia billetera.


II. Requisitos y obligaciones del Usuario

1. El Usuario debe ser mayor de 18 años y tener plena capacidad jurídica para celebrar contratos.

2. El Usuario deberá mantener bajo su propia responsabilidad y proteger adecuadamente la siguiente información:

  • Frase de recuperación (Seed Phrase)

  • Clave privada

  • Contraseña de la billetera y métodos de autenticación de las transacciones (PIN, Face ID, etc.)

La pérdida o divulgación de dicha información puede provocar la pérdida permanente del acceso a los activos. En tales circunstancias, la Plataforma no garantiza ni puede asegurar la recuperación de los activos.

3. El Usuario no podrá utilizar Trezor Suite para participar en actividades ilegales, incluidas:

  • Blanqueo de capitales, fraude o juegos de azar en línea

  • Financiación del terrorismo u otras actividades financieras ilícitas

  • Transacciones ilícitas realizadas a través de la dark web o elusión de sanciones

4. El Usuario asumirá toda responsabilidad legal y financiera derivada de las transacciones de activos digitales que realice.


III. Advertencia de riesgos

1. Los activos digitales presentan una elevada volatilidad y su valor puede aumentar o disminuir considerablemente. El Usuario deberá tomar sus propias decisiones y utilizar el Servicio con la debida prudencia.

2. Las transacciones realizadas en una blockchain son, por regla general, irreversibles. Una vez difundida una transacción en la red, esta no podrá cancelarse ni modificarse.

3. Aunque las transacciones que utilizan la función de procesamiento rápido pueden confirmarse en un plazo de 300 segundos en condiciones adecuadas, pueden producirse retrasos o fallos debido, entre otros factores, a:

  • Congestión de la red blockchain

  • Comisiones de transacción insuficientes

  • Fallos de los nodos

  • Congestión u otras condiciones de la red en cadena

  • Otros problemas técnicos o relacionados con la red

4. El Usuario deberá descargar las aplicaciones de billetera únicamente a través de fuentes oficiales. El uso de software obtenido de fuentes no oficiales o no verificadas puede ocasionar el acceso no autorizado, la filtración o la pérdida de activos.


IV. Descripción de la función de procesamiento rápido

1. Trezor Suite ofrece funciones de procesamiento rápido destinadas a optimizar la difusión de las transacciones y la sincronización con la red.

2. Para las transacciones de activos digitales como BTC, ETH y USDT, el sistema podrá seleccionar automáticamente un nodo de procesamiento adecuado en función de las condiciones de la red y determinar la comisión de transacción correspondiente para facilitar la confirmación de la transacción en un plazo de 300 segundos, cuando las condiciones lo permitan.

3. El Usuario podrá ajustar manualmente la comisión de transacción para adaptarse a las diferentes condiciones de congestión de la red. El Usuario asumirá las consecuencias y los costes derivados de dichos ajustes.

4. La Plataforma no garantiza una tasa de éxito del 100 % ni garantiza la devolución de fondos en caso de una transacción fallida. Las transacciones confirmadas en la blockchain son, por regla general, irreversibles.


V. Política de Privacidad

1. La Plataforma cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

2. La Plataforma no recopila, como regla general, datos personales sensibles como el nombre del Usuario, número de identificación, ubicación geográfica precisa, saldo de activos u otra información destinada a identificar directamente al Usuario.

3. Con el fin de mejorar el funcionamiento del Servicio y la experiencia del usuario, podrán recopilarse los siguientes tipos de datos anonimizados:

  • Información anonimizada del dispositivo (como el tipo de dispositivo y la configuración de idioma)

  • Datos anonimizados de uso (como clics y tiempo de permanencia en una página)

4. Los datos recopilados se utilizarán para mejorar y optimizar el Servicio y sus productos y, salvo cuando la legislación aplicable lo permita o exija, no serán vendidos ni divulgados indebidamente a terceros.

5. Si el Usuario decide utilizar servicios de terceros, como un navegador DApp, deberá revisar y cumplir por separado la política de privacidad y las condiciones de uso del tercero correspondiente.


VI. Modificaciones y terminación del Servicio

1. Trezor Suite se reserva el derecho de actualizar, modificar o mejorar el contenido del Servicio, sus funciones, la interfaz de usuario y las condiciones de uso. Los cambios importantes podrán comunicarse a través del sitio web oficial, la aplicación u otros medios apropiados.

2. Si se determina que el Usuario ha infringido la legislación aplicable o cualquiera de las disposiciones del presente Acuerdo, la Plataforma podrá, en la medida permitida por la legislación aplicable, restringir, suspender o finalizar el acceso al Servicio sin previo aviso.

3. El Usuario podrá desinstalar la aplicación de billetera o dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento. No obstante, antes de hacerlo, deberá asegurarse de haber transferido adecuadamente sus activos digitales y de haber protegido la información necesaria para acceder a su billetera.


VII. Exención de responsabilidad

1. La Plataforma no proporciona asesoramiento individualizado sobre inversiones, servicios financieros o gestión patrimonial relacionados con activos digitales y, en la medida permitida por la legislación aplicable, no será responsable de las pérdidas económicas derivadas de las fluctuaciones del precio de los activos digitales.

2. En la medida permitida por la legislación aplicable, la Plataforma no será responsable de las pérdidas ocasionadas por las siguientes circunstancias:

  • Divulgación de contraseñas o información de autenticación por parte del Usuario

  • Pérdida de la frase de recuperación o de la clave privada

  • Uso de software no oficial, falsificado o no autorizado

  • Uso de sitios web de phishing

  • Fallos o interrupciones de la red blockchain

  • Fuerza mayor

  • Otras pérdidas derivadas de causas imputables al Usuario

3. La Plataforma no será responsable del contenido, los servicios, las operaciones o las acciones de ninguna DApp o sitio web de terceros al que el Usuario acceda a través de Trezor Suite.


VIII. Ley aplicable y resolución de controversias

1. El presente Acuerdo se regirá por las leyes de la jurisdicción en la que esté establecido o registrado el operador del servicio de billetera, sin perjuicio de las disposiciones legales de aplicación obligatoria que correspondan.

2. En caso de surgir cualquier controversia relacionada con el presente Acuerdo, el Usuario y la Plataforma deberán intentar resolverla de buena fe mediante negociación. Si la controversia no pudiera resolverse mediante negociación, cualquiera de las partes podrá someterla al tribunal competente de conformidad con la legislación aplicable.

3. Si alguna disposición del presente Acuerdo fuera declarada inválida, nula o inaplicable de conformidad con la legislación aplicable, dicha circunstancia no afectará a la validez o aplicabilidad de las restantes disposiciones.


IX. Otras disposiciones

1. El presente Acuerdo entrará en vigor en la fecha en que el Usuario haga clic en “Aceptar y continuar” o comience a utilizar efectivamente el Servicio, lo que ocurra primero.

2. La Plataforma podrá actualizar o modificar ocasionalmente el contenido del presente Acuerdo cuando resulte necesario para la prestación y funcionamiento del Servicio. Las disposiciones modificadas se comunicarán a través del sitio web oficial, la aplicación u otros medios apropiados. En la medida permitida por la legislación aplicable, el uso continuado del Servicio después de la entrada en vigor de las modificaciones podrá considerarse como aceptación de las disposiciones actualizadas.

3. Si el Usuario no acepta las disposiciones actualizadas, deberá dejar de utilizar el Servicio antes de que dichas modificaciones resulten aplicables.

4. En caso de discrepancia de interpretación entre las distintas versiones lingüísticas del presente Acuerdo, prevalecerá la versión contractual que resulte aplicable de conformidad con la legislación correspondiente.

5. Podrán aplicarse conjuntamente con el presente Acuerdo otras condiciones complementarias relativas a la privacidad, la seguridad y el uso del Servicio.

Al utilizar el Servicio, el Usuario declara que ha leído y comprendido el presente Acuerdo y que acepta íntegramente todas sus disposiciones.

Las presentes disposiciones constituyen la totalidad de las condiciones aplicables al uso del servicio Trezor Suite.